我們可能收集的資料
- 帳號資料:與 Google / Apple 登入連結的帳號識別碼、email、名稱或頭像。
- 學習資料:目標等級、答題紀錄、錯題、收藏、字卡複習、每日任務與學習偏好。
- 付款資料:App Store 或你購買時使用的平台商店回傳的購買品項與方案資訊、訂閱狀態、交易事件與到期資訊;我們不直接保存完整信用卡資料。
- 客服與安全紀錄:確認帳號存取、付款狀態、資料請求或疑似濫用時所需的處理紀錄。
資料用途
資料用於同步學習進度、恢復付費權限、安排複習、處理付款問題、維護服務安全與改善學習體驗。付費權限會依平台商店驗證的有效購買、訂閱、退款與取消紀錄判定。我們不出售個人學習資料。
第三方服務
- Google Firebase:提供帳號驗證、雲端資料同步、資料儲存與相關服務運作。
- Google / Apple:提供第三方登入。
- App Store 與其他適用的平台商店:處理購買、訂閱、權限恢復、取消、退款與付款狀態驗證。
資料控制與刪除
你可以在 App 帳號頁的「帳戶與資料控制」送出帳戶刪除、只刪除學習資料或撤銷第三方登入資料存取。無法登入原帳號時,可透過帳戶與資料刪除頁查看說明,或寄信至 apple72899@gmail.com。訂閱取消與退款需依原購買平台的流程辦理。
安全與更新
我們會使用存取控制、資料庫安全規則、受限制的客服權限與操作紀錄降低資料誤用風險,但任何網路服務都無法保證百分之百安全。若資料收集方式或使用的第三方服務改變,我們會更新本政策。